อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน sbn99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์ผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินความปลอดภัยบัญชีการแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อ
sbn99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและอยู่ในมือคุณตลอดเวลา ตั้งแต่การเก็บรักษาข้อมูลไปจนถึงการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ดำเนินการได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าในบัญชีหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องมาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อได้ทั้งทางแชทสดและอีเมล โดยระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการปรับเปลี่ยนให้ชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ แล้วระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' เพื่อให้ทีมงานตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น
อีเมล ส่งคำร้องมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้อง หรือส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มที่ให้ไว้ได้เลย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข พร้อมคำตอบที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ร่วมกับเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ด้วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยตรง

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำร้องมาทางอีเมลพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ใช่เฉพาะเมือง หากไม่แน่ใจ ตรวจสอบกับทีมงานก่อนเปิดบัญชีได้เลย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต